CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB Y DE LA COMPRA DE ENTRADAS PARA PARQUE MÁGICO DE LA NAVIDAD.
Las presentes
Condiciones Generales de Uso y de Compra (en adelante, “las Condiciones
Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través
del nombre de dominio https://parquemagico.cliqueo.es/es
propiedad de THE TICKET COMPANY S.L.
(en adelante
“CLIQUEO”), que es la intermediaria para la venta de entradas del evento MONTAJES
TÉCNICOS DEL NORTE (en adelante, el PROMOTOR) y de gestión de reserva y venta
anticipada de entradas por Internet.
El simple acceso
al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario (en adelante,
“el Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas
Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales,
el Usuario debe abandonar cualquier transacción de compra de entradas a través
del sitio web https://parquemagico.cliqueo.es/es
Las presentes
condiciones serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del
sitio web https://parquemagico.cliqueo.es/es realizadas para la
entrega de las entradas en territorio español.
Por medio de la
aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
i. Que
ha leído, entiende y comprende las presentes Condiciones Generales.
1.1. Sociedad titular de la web en cumplimiento de lo establecido por el
artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de
la información y de comercio electrónico, a continuación, se ofrece la
información general del Sitio Web:
ii. Que
es una persona, física o jurídica, con capacidad suficiente para contratar y
reúne las condiciones legales para celebrar el contrato de compraventa llevado
a cabo mediante esta web.
iii. Que
asume todas y cada una de las obligaciones aquí establecidas, las cuales van a
regular el presente proceso de compra.
iv. Que
entiende y acepta las normas de utilización y funcionamiento del PROMOTOR.
1. Identidad de
las partes.
Titular: THE
TICKET COMPANY S.L
N.I.F: B72639339
Domicilio
social: Avenida de los Reyes Católicos, 151 - 02600 Villarrobledo
(Albacete)
Contacto: A
través del correo electrónico info@theticketcompany.es
THE TICKET
COMPANY, S.L actuará, cuando operativamente sea necesario, en calidad de
Encargado de Tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios
conforme a la legislación vigente, a los efectos de poder completar las
transacciones electrónicas de venta de entradas, gestionar eventuales
anulaciones y prestar en general el servicio de atención al Usuario cuando así
sea preciso.
1.2. El
organizador del evento y Responsable de Tratamiento de los datos de carácter
personal de los Usuarios conforme a la legislación vigente es MONTAJES TÉCNICOS
DEL NORTE para el que se adquiere la entrada. Datos del organizador:
Titular: MONTAJES
TÉCNICOS DEL NORTE
N.I.F: B42839167
Domicilio social:
Liérganes, Cantabria - España.
Contacto: A
través del correo electrónico parquemagicocartes@gmail.com
1.3. Usuario,
quien accede al sitio Web. El Usuario se identificará en el sitio Web en el
proceso de compra de entradas. El Usuario facilita sus datos, sobre los que
tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la
veracidad de los datos personales facilitados al PROMOTOR y a CLIQUEO.
2. Acceso al
Sitio Web.
El simple acceso
al Sitio Web, es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través
de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso
contratado por el Usuario, que será a cargo de éste.
3. Normas de
utilización del Sitio Web.
El Usuario se
obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo
establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones
Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas
de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan
cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.
4. Objeto del
contrato.
4.1. El
presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de
compraventa de entradas para MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE nacida entre EL
PROMOTOR y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso
de contratación online la casilla correspondiente.
4.2. La
compraventa de entrada para MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE conlleva la admisión en
la misma a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del
sitio Web https://parquemagico.cliqueo.es/es
5. Procedimiento
de contratación.
5.1. El
Usuario, tras la lectura de las presentes condiciones generales y su
aceptación, y facilitando los datos que se solicitan en el formulario de
inscripción podrá realizar la compraventa de entradas para MONTAJES TÉCNICOS
DEL NORTE a través del sitio web https://parquemagico.cliqueo.es/es
5.2. En
cualquier caso, la verificación de los términos del pedido será responsabilidad
única del Usuario y el proceso de compra no se podrá iniciar hasta que el
Usuario no haya remitido la confirmación de los términos del pedido.
5.3. Se
informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de
Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el
procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
i. Selección
del día y hora, pulsando sobre el día correspondiente en el
calendario/horario virtual que aparecerá en la pantalla del navegador.
ii. Selección
de tarifa y del número de personas.
iii. Aparecerá
en la pantalla del navegador un resumen del proceso de compra, donde se
indicará el número de personas y el día y hora seleccionado para acceder a MONTAJES
TÉCNICOS DEL NORTE.
iv. El
usuario deberá clicar el icono con la frase “Finalizar compra” para continuar
con la compra.
v. Aparecerá
el formulario de inscripción correspondiente donde el usuario debe introducir
sus datos identificativos y datos de contacto (los datos marcados con el
símbolo (*) serán de cumplimentación obligatoria, de lo contrario el Usuario no
podrá proseguir con la contratación del servicio).
vi. En
la pantalla del navegador aparecerá el detalle de la compra.
vii. El
Usuario deberá leer y marcar la casilla para aceptar las Normas de Utilización
y Funcionamiento de MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE, políticas de privacidad y
protección de datos y clicar en el icono con la palabra “aceptar”.
viii. Para
continuar el Usuario deberá seleccionar la modalidad de pago disponible (sólo
tarjeta bancaria).
ix. En
la pantalla del navegador aparecerá la plataforma de pago correspondiente al
pago con tarjeta bancaria, donde el Usuario deberá introducir los datos de la
tarjeta. Asimismo, el sistema le informará del importe a cargar en la tarjeta,
fecha y hora.
x. El
Usuario deberá clicar en el icono con la palabra “aceptar” o similar, tras lo
que el sistema le dará aviso de que se está conectando con el servidor de
autentificación del TPV virtual.
xi. Tras
la conexión con el servidor, en la pantalla del navegador aparecerá la
plataforma de pago del banco correspondiente, donde se le pedirá al Usuario el
resto de datos relacionados con su tarjeta, necesarios para completar el abono
del servicio por este medio.
xii. Una
vez facilitados estos datos, el usuario deberá clicar en el icono con la
palabra “Pagar” o similar.
xiii. El
Usuario visualizará un mensaje en la pantalla donde se confirmará el resultado
de la compra y el código de autorización de la operación de pago.
6. Precio y
gastos adicionales.
6.1. Conforme
a lo establecido en el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16
de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para
la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a través
del sitio web https://parquemagico.cliqueo.es/es se informa del
precio final completo IVA incluido, de la entrada por persona y hora.
6.2. Dichos
precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos
de gestión por la venta de las entradas, los gastos de envío, en caso de enviar
las entradas por mensajería al Usuario, el seguro de cancelación de entradas o
cualesquiera otros servicios adicionales y anexos a las entradas, los cuales
serán indicados expresamente al Usuario como un gasto adicional al precio de la
entrada durante el proceso de compra y en todo caso antes de que finalice el
mismo.
Los gastos de
gestión (también llamados gastos de distribución o comisión de servicios) son
un suplemento o porcentaje que se añade al precio base de la entrada para hacer
posible el proceso de venta y procurar al Usuario la entrega de la entrada.
Los gastos de
gestión de https://parquemagico.cliqueo.es/es van destinados a cubrir
aspectos de nuestro negocio tales como, por ejemplo, con carácter enunciativo y
no limitativo, el mantenimiento y desarrollo de nuestro sitio web, pasarela de
pago segura, servicios de información, comunicación y marketing, servicio de
atención al cliente, etcétera.
Para evitar
perturbar el buen funcionamiento del servicio, y salvaguardar la seguridad y el
bien común, se deberá:
· Seguir
las indicaciones de los empleados de la instalación y monitores.
· Hacer
uso de la instalación para lo que específicamente está destinada.
· No
tener actitudes antihigiénicas ni indecorosas. No tirar desperdicios al suelo.
Utilizar las papeleras.
· No
tener comportamientos que impliquen peligrosidad para la integridad física de
los demás Usuarios de MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE.
La adquisición de
esta entrada o invitación conlleva la aceptación de las siguientes condiciones:
· Solo
será aceptada como válida la primera entrada presentada en el recinto y no se
admitirán posteriores intentos de acceso con la misma entrada.
· Una
vez adquirida la entrada, esta no será cambiada ni devuelto su importe.
· Deberá
presentarse la entrada en la zona de acceso al recinto.
· La
organización se reserva el derecho de alterar o modificar la programación de la
actividad de lo que se informará al usuario.
· La
organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido
en los puntos de venta oficiales pudiendo una vez verificado dicho extremo
prohibir el acceso al recinto.
· Al
entrar, el usuario puede estar sujeto a un registro según la ley. No está
permitida la entrada con botellas, latas y todos aquellos objetos que puedan
considerarse como peligrosos por la Organización, ni con comida.
· La
organización se reserva el derecho de admisión según la ley de aquellas
personas que manifiesten conductas perjudiciales para el resto de los usuarios
y para el normal desarrollo de la actividad.
· La
admisión queda supeditada a disponer de entrada completa y en condiciones que
permitan al organizador llevar a cabo la verificación de la misma.
· El
poseedor de la entrada perderá sus derechos al salir del recinto en que se
lleva a cabo la actividad.
· En
caso de anulación de la actividad, la organización se compromete a la
devolución del importe de esta entrada.
· En
el caso de que la actividad haya comenzado, y se tenga que suspender, el
organizador no devolverá importe alguno.
· El
espacio destinado a la actividad cumplirá con la normativa de aforos vigente en
cada momento.
· No
se permitirá la entrada de personas que se encuentren bajos los efectos de
bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias
análogas.
· La
entrada no podrá ser utilizada publicitariamente para fines promocionales, sin
la autorización previa y escrita de la Organización.
· Los
usuarios disponen de hojas de reclamación a su disposición. Cualquier
reclamación deberá ir acompañada de la entrada.
8. Derecho de
desistimiento en la compra de entradas.
El Usuario debe
asegurarse, antes de tramitar la compra, de la exactitud y adecuación de los
datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas
adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir al espectáculo o
cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su
devolución.
En este sentido,
el Usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución previsto
en la normativa de consumidores y usuarios al estar dicho derecho excluido para
los servicios relacionados con actividades de ocio o esparcimiento, de acuerdo
con lo establecido en el artículo 103 del texto refundido de la Ley General
para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias,
aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
9. Devoluciones.
Una vez adquirida
la entrada por el Usuario, no se cambiará ni se devolverá su importe.
10. Cancelación
de MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE
En caso de cierre
de MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE en el día y la hora de su entrada, se pondrá
esta circunstancia en conocimiento del Usuario a fin de que se ponga en
contacto con EL PROMOTOR para recibir las indicaciones precisas.
11. Dudas y
quejas
11.1. El Usuario
puede dirigir sus solicitudes de información, quejas, reclamaciones al
PROMOTOR, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:
· Correo
electrónico: parquemagicocartes@gmail.com
11.2. EL PROMOTOR
dispone de hojas oficiales de reclamación, que el Usuario puede solicitar.
12. Nulidad e
ineficacia de las cláusulas
Si cualquier
cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total
o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a
dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz,
subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás,
considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
13. Modificación
de las Condiciones Generales y otros contenidos
Las Condiciones
Generales estarán a disposición del Usuario en el Sitio Web.
EL PROMOTOR se
reserva, por razones del servicio a prestar, el derecho de modificar en
cualquier momento las presentes Condiciones Generales.
14. Legislación
aplicable.
Estas Condiciones
Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Entre
otras, por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General Defensa de
Consumidores y Usuarios, y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la
información y de comercio electrónico.
15. Jurisdicción
competente.
Cualquier
controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con las
presentes Condiciones Generales será sometida a la jurisdicción de los juzgados
y tribunales españoles. En el supuesto de que usted sea consumidor, usted podrá
presentar la demanda en la ciudad donde tenga su domicilio de acuerdo con la
legislación aplicable.
16. Protección de
datos.
De conformidad
con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales que entró en vigor el 7
de diciembre de 2018, informamos:
¿Con qué
finalidad tratamos sus datos personales?
En MONTAJES
TÉCNICOS DEL NORTE tratamos la información que nos facilitan las personas
interesadas con el fin de Atender su solicitud y enviarle comunicaciones
comerciales, inclusive por vía electrónica.
No se van a tomar
decisiones automatizadas en base de datos proporcionados.
¿Por cuánto
tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se
conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.
¿Cuál es la
legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la
base legal para el tratamiento de sus datos:
· Ejecución
de un contrato: Atender su solicitud.
· Consentimiento
del interesado: Enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía
electrónica.
¿A qué
destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán
datos a terceros, salvo obligación legal.
· Transferencias
de datos a terceros países.
· No
están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus
derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona
tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE
estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas
interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a
solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su
supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los
fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus
datos.
En determinadas
circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento
de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la
defensa de reclamaciones.
En determinadas
circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los
interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, EL
PROMOTOR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o
el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar
materialmente sus derechos dirigiéndose a la dirección del responsable del
tratamiento.
Cuando se realice
el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés
legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus
datos con ese fin.
Si ha otorgado su
consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el
consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud
del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que
sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos
personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio
de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control
en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web:
www.agpd.es.
¿Cómo hemos
obtenido sus datos?
Los datos
personales que tratamos en MONTAJES TÉCNICOS DEL NORTE proceden de: El propio
interesado.